Taksi Rovaniemi -sovelluksen käyttöehdot

Taksi Rovaniemi -sovelluksen käyttöehdot

Aktivoimalla tämän toiminnon sekä rekisteröimällä sovellukseen henkilötietoja kuten puhelinnumeron ja/tai sähköpostiosoitteen, hyväksyt seuraavat ehdot.

1. Taksi Rovaniemi -sovelluksen käyttöehdot ja maksaminen

Palvelu tarjotaan sinulle ilmaiseksi henkilökohtaiseen käyttöösi, ja palvelulla voit tilata taksin Rovaniemen alueella (ja mahdollisesti muilla yhteistyökumppaneidemme alueilla), seurata taksin etenemistä kartalla sekä maksaa taksimatkan. Hyödyntääksesi kaikkia uusia ominaisuuksia rekisteröi ensin tietosi ja maksukorttisi palveluun. Tilaamalla taksin Taksi Rovaniemi -sovelluksella varmistat saavasi luvallisen taksin, joka on laadukas ja turvallinen. Taksissa on sinetöity taksamittari ja siihen on asennettu Taksi Rovaniemi Oy:n hinnaston mukaiset hinnat. Luvallisen taksin kuljettajana toimii aina henkilö, jolla on poliisiviranomaisen myöntämä ammattiajolupa. Taksi Rovaniemi -sovelluksen tarjoaa Taksi Rovaniemi Oy. Teknisesti sovelluksen toimittaa Taksi Helsinki Oy, joka toimii myös rekisterinpitäjänä.

Ymmärrät, että käyttämällä sovellusta hyväksyt sen, että tilaukset tehdään lähettämääsi osoitteen perusteella eikä sinulla ole oikeutta korvauksiin, jos tilaus on lähtenyt väärällä osoitteella. Ymmärrät ja hyväksyt sen, että GPS ja kännykän tukiasema / solupaikannukseen perustuva tieto ei anna välttämättä täysin oikeaa osoitetta ja ymmärrät sekä hyväksyt, että sinun on tarkistettava sovelluksen ehdottama osoite jokaisen tilauksen yhteydessä.
Palveluun rekisteröidyt maksukorttitiedot tallentuvat ainoastaan mobiilimaksujen välittäjän (Stripe) järjestelmään, eikä Taksi Rovaniemi Oy:llä tai Taksi Helsinki Oy:llä ole pääsyä asiakkaan maksukorttitietoihin eikä Taksi Rovaniemi Oy tai Taksi Helsinki Oy täten tallenna korttitietoja omiin järjestelmiinsä. Rekisteröityminen ja taksin tilaaminen sovelluksella on ilmaista.

Taksimatkan hinta määräytyy Rovaniemen alueella Taksi Rovaniemi Oy:n hinnaston mukaisesti. (https://taksirovaniemi.fi/hinnasto/). Jos käytät sovellusta muilla alueilla, hinnat määräytyvät paikallisen yhteistyökumppanin hinnaston perusteella. Sinun on syytä ymmärtää, että sovelluksessa ennen matkaa esitetty arvio matkan hinnasta on vain paras arvio ja todellinen matka hinta määräytyy taksamittarin näyttämän hinnan mukaisesti. Kiinteähintaisissa matkoissa etukäteen sovittu hinta on sitova. Taksamittari käynnistetään, kun auto on saapunut nouto-osoitteeseen. Ennakkotilauksissa aikaveloitus alkaa sovittuna ennakkotilausaikana. Kiinteähintaiset kyydit sisältävät enintään 5 minuuttia odotusaikaa ilman lisäveloitusta. Mikäli matkaan tulee muita poikkeavia ajo- tai ajoaikaa koskevia muutoksia, voidaan kuljettajan ja asiakkaan yhteisellä sopimuksella hintaa muuttaa poikkeuksia vastaavaksi.

Sovelluksessa käytetään vahvaa tunnistautumista. Vahvan tunnistautumisen vaatimus perustuu EU:n maksupalveludirektiiviin PSD2. Uudistuksen tavoite on korttimaksamisen turvallisuuden parantaminen sekä väärinkäytön mahdollisuuksien pienentäminen. Pelkät maksukortin tiedot eivät jatkossa pääsääntöisesti riitä verkko-ostosten maksamiseen. Asiakkaalta edellytetään lisäksi tunnistautumista esimerkiksi pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella, kertakäyttöisellä tekstiviestisalasanalla tai sormenjäljellä.
Kun valitset maksun Taksi Rovaniemi -sovellukseen asetetulla maksukortilla, tulee sinun tehdä vahva tunnistautuminen.

2. Vastuu ja tietojen oikeellisuus

Palvelun toimivuus on riippuvainen siitä, että̈ annat virheettömät ja täsmälliset tiedot sovelluksessa. Taksi Rovaniemi tai Taksi Helsinki ei vastaa palvelun kautta välitetyistä̈ tiedoista eikä takaa tietojen laatua, paikkansapitävyyttä̈ tai saatavuutta. Taksi Rovaniemi tai Taksi Helsinki ei vastaa palvelun käytöstä̈ tai käytön yhteydessä mahdollisesti syntyvästä̈ vahingosta.

3. Henkilötietojen käyttö ja vastuu

Vakuutat, että palveluun rekisteröimäsi henkilötiedot ovat omasi tai että sinulla on muutoin toimivalta käyttää̈ rekisteröimiäsi tietoja (esim. valtakirjan perusteella) ja että tiedot ovat paikkansapitävät ja täsmälliset. Luvaton toisen henkilötietojen käyttö̈ voi johtaa rikosilmoituksen tekemiseen sekä lakisääteiseen rikos- ja vahingonkorvausvastuuseen.

4. Henkilötietojen käsittely ja suostumus

Taksi Rovaniemi-sovelluksen käyttäminen edellyttää, että rekisteröit sähköpostiosoitteesi ja/tai matkapuhelinnumerosi. Näitä tietoja käsitellään Taksi Helsingin kulloinkin voimassa olevan yksityisyydensuojakäytännön mukaisesti (linkki alla). Taksi Helsinki Oy on luovuttamiesi henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä. Luovuttamalla tietosi ja hyväksymällä Taksi Helsinki Oy:n yksityisyydensuojakäytännön annat suostumuksesi sille, että Taksi Helsinki käsittelee tietojasi yksityisyydensuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä Taksi Helsinkiin yksityisyydensuojakäytännössä ilmoitettujen yhteystietojen kautta. Koska Taksi Helsingin ei ole teknisesti mahdollista toimittaa palvelua ilman sähköpostiosoitettasi tai matkapuhelinnumeroasi, kyseinen toiminto lakkaa toimimasta, jos peruutat suostumuksesi.

Sen lisäksi, mitä Taksi Helsingin yksityisyydensuojakäytännössä säädetään henkilötietojen luovuttamisesta, palvelua koskevat myös seuraavat ehdot: Taksi Helsinki voi luovuttaa tietojasi Taksi Helsingin kumppaneille. Tiedot luovutetaan vain niihin tarkoituksiin, jotka määritetään Taksi Helsingin yksityisyydensuojakäytännössä. Lisätietoa siitä, miten Taksi Helsinki käsittelee henkilötietojasi, sekä tietojen rekisteröimiseen liittyvistä oikeuksistasi on saatavilla Taksi Helsinkiin yksityisyydensuoja käytännöstä.

5. Käyttäjätunnusten ja tietojen suojausvastuu

Olet vastuussa Taksi Rovaniemeltä tai Taksi Helsingiltä palvelun johdosta mahdollisesti saamastasi käyttäjätunnuksesta ja muiden tietojen käytöstä ja sinun tulee varmistaa, etteivät tietoja käsittele muut kuin siihen oikeutetut henkilöt.

6. Virheellisten tietojen käsittely ja ilmoitusvelvollisuus

Mikäli saat virheellisesti ilmoituksia tai muita tietoja, joita ei ole osoitettu sinulle, sinulla on velvollisuus välittömästi poistaa vastaanotetut tiedot sekä ottaa yhteyttä Taksi Rovaniemen tai Taksi Helsingin asiakaspalveluun. Sinulla ei ole oikeutta käyttää tai tallentaa tällaisia tietoja omiin tarkoituksiisi eikä lähettää niitä eteenpäin kolmansille osapuolille.

7. Käyttöoikeuden rajoitukset ja väärinkäytökset

Taksi Rovaniemellä ja Taksi Helsingillä on oikeus rajoittaa tai estää pääsysi palveluun turvallisuussyistä tai jos on syytä epäillä palvelun väärinkäyttöä esimerkiksi palvelun ehtojen rikkomisesta johtuen. Taksi Rovaniemi -sovelluksen käyttö on kielletty kaupallisessa tarkoituksessa eli käyttäjä ei saa periä maksuja kolmansilta osapuolilta sovelluksella tehdyistä tilauksista.

8. Hinnoittelu, maksut ja katevaraukset

Hinnat sisältävät ALV 13,5 %, ellei muuta mainita. Matkan kokonaishinta muodostuu lähtömaksusta sekä kilometri- ja minuuttiveloituksesta.
Taksimaksun veloitus tapahtuu heti taksimatkan päätyttyä. Mikäli tilatun matkan maksuvaihtoehdoksi on valittu sovellukseen rekisteröity maksukortti, tehdään kortilta tilauksen yhteydessä katevaraus. Katevaraus on
•⁠ ⁠kiinteähintaisissa tilauksissa matkan hinta
•⁠ ⁠taksamittariin perustuvassa hinnassa katevaraus on 90 euroa.
Mikäli sovelluksella tilattu matka peruutetaan ja katevaraus on ehtinyt muodostua, katevaraus siirtyy cancel -tilaan, eikä maksua veloiteta.

9. Käyttöehtojen muutokset ja voimassaolo

Taksi Helsinki pidättää itsellään oikeuden tehdä muutoksia tai lisäyksiä näihin käyttöehtoihin yhden (1) kuukauden varoitusajalla. Taksi Helsingillä on kuitenkin aina oikeus muuttaa ehtoja välittömin vaikutuksin laista, asetuksesta tai viranomaisen päätöksestä johtuen taikka turvallisuussyistä. Mikäli et hyväksy ilmoitettua muutosta tai lisäystä ehtoihin, sinulla on velvollisuus rekisteröityä pois palvelusta ja lopettaa palvelun käyttö.